Theo thông tin của nhà xe C.A.M – dịch vụ cho thuê xe 45 chỗ tại Hà Nội, vào hồi 9h tối ngày 7/12, chiếc xe khách 45 chỗ mang biển kiểm soát 37x-xxxx chở khoảng hơn 30 khách đi theo hướng Hà Nội – Hà Nam chạy trên cao tốc Pháp Vân – Cầu Giẽ,